Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez PixelDoha. Administratorem danych osobowych jest PixelDoha z siedzibą w Łodzi przy ul. Pięknej 9563, 62381 Łódź.

Ochrona danych osobowych jest dla nas sprawą najwyższej wagi. Stosujemy się do zasad określonych w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz w polskich przepisach o ochronie danych osobowych.

2. Rodzaj przetwarzanych danych

W ramach świadczonych usług mentoringu i doradztwa biznesowego przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres zamieszkania
  • Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
  • Dane biznesowe: nazwa firmy, branża działalności, stanowisko
  • Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, cookies
  • Dane dotyczące korespondencji: treść zapytań, wiadomości, komentarzy

Dane są zbierane bezpośrednio od Użytkowników poprzez formularze kontaktowe, rejestrację na webinary oraz w trakcie świadczenia usług doradczych.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach i na podstawach prawnych:

Świadczenie usług mentoringu i doradztwa:

Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane są niezbędne do realizacji zawartej umowy na świadczenie usług doradczych, prowadzenia sesji mentoringowych oraz komunikacji z klientem.

Organizacja webinarów i szkoleń:

Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Przetwarzanie obejmuje rejestrację uczestników, wysyłanie informacji o wydarzeniach oraz prowadzenie listy uczestników.

Marketing bezpośredni:

Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Wysyłanie informacji o nowych usługach, webinarach i materiałach edukacyjnych do osób, które wyraziły zainteresowanie naszymi usługami.

Komunikacja i obsługa zapytań:

Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Odpowiadanie na pytania, udzielanie informacji o usługach oraz prowadzenie korespondencji biznesowej.

4. Okres przechowywania danych

Okres przechowywania danych osobowych zależy od celu przetwarzania:

  • Dane klientów: przez okres obowiązywania umowy oraz przez 6 lat po jej zakończeniu (zgodnie z przepisami o rachunkowości)
  • Dane uczestników webinarów: przez 3 lata od daty ostatniego wydarzenia lub do czasu wycofania zgody
  • Dane z formularzy kontaktowych: przez 2 lata od daty przesłania zapytania
  • Dane w celach marketingowych: do czasu wycofania zgody lub sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Cookies i dane techniczne: zgodnie z polityką cookies, maksymalnie 24 miesiące

Po upływie wskazanych okresów dane są trwale usuwane z naszych systemów, chyba że przepisy prawa nakazują ich dłuższe przechowywanie.

5. Prawa osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu: możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych oraz kopię swoich danych
  • Prawo do sprostowania: możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
  • Prawo do usunięcia: w określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach
  • Prawo do przenoszenia danych: otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie
  • Prawo sprzeciwu: możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania w celach marketingowych
  • Prawo do wycofania zgody: w każdej chwili możesz wycofać zgodę na przetwarzanie

W celu skorzystania z powyższych praw skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem +48 133 980 462 lub pisząc na adres ul. Piękna 9563, 62381 Łódź.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych. Nasze zabezpieczenia obejmują:

  • Szyfrowanie transmisji danych (protokół SSL/TLS)
  • Regularne kopie zapasowe z weryfikacją integralności
  • Kontrola dostępu do danych osobowych
  • Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych
  • Monitoring i audyt systemów informatycznych
  • Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa

Mimo stosowanych zabezpieczeń, pamiętaj że żadna metoda transmisji danych przez Internet nie jest w 100% bezpieczna. Zachęcamy do ostrożności przy przekazywaniu danych osobowych.

7. Udostępnianie danych trzecim

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Podwykonawcy: firmy świadczące usługi IT, księgowe, prawne
  • Platformy webinarowe: w celu organizacji wydarzeń online
  • Dostawcy usług płatniczych: przy realizacji płatności
  • Organy publiczne: w przypadkach przewidzianych prawem

Wszyscy odbiorcy danych są związani umowami zapewniającymi odpowiedni poziom ochrony danych osobowych zgodnie z wymogami RODO.

8. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności może być aktualizowana w celu dostosowania do zmian prawnych lub organizacyjnych. O istotnych zmianach będziemy informować na stronie internetowej oraz bezpośrednio zainteresowane osoby.

W sprawach nieuregulowanych niniejszą polityką zastosowanie mają przepisy RODO oraz polskie przepisy o ochronie danych osobowych.

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem: ul. Piękna 9563, 62381 Łódź lub telefonicznie: +48 133 980 462.